同一子域名同時配置IPv6地址和IPv4地址，DNS如何解析？

根據訪問者客戶端機器協議棧支持情況反饋解析結果。

• 訪問者客戶端機器協議棧為IPv6：客戶端向LocalDNS發起IPv6地址請求，LocalDNS則也向云解析DNS請求IPv6地址，云解析DNS則根據LocalDNS的請求返回IPv6地址（即用戶配置的類型為AAAA的解析記錄值），最終由客戶端將IPv6地址返回給訪問者。

• 訪問者客戶端機器協議棧支持IPv4：客戶端向LocalDNS發起IPv4地址請求，LocalDNS則也向云解析DNS請求IPv4地址，云解析DNS則根據LocalDNS的請求返回IPv4地址（即用戶配置的類型為A的解析記錄值），最終由客戶端將IPv4地址返回給訪問者。

影響域名解析生效的原因有哪些？

1. 域名狀態是否正常：先檢查域名的狀態，可以查看注冊服務商提供的whois域名信息，如果域名狀態為clienthold或serverhold狀態，意味著域名是禁止解析的；這樣狀態下，即使設置了域名解析，也是無法生效的，域名是無法被訪問到的，需要聯系注冊商取消這個狀態。

2. 是否修改了解析：如果修改了域名解析，到最終新解析地址被訪問到，主要取決于各運營商的緩存DNS是否生效，并不是DNS服務商所能解決的。一般情況下，修改解析后，生效時間最長為設置該條解析記錄的TTL值時間，如果TTL值為10分鐘，那修改解析后，10分鐘后就可以完全生效。

3. 是否修改了DNS：與修改解析記錄相似，修改域名DNS后，同樣取決于各運營商的緩存是否生效；一般情況下，全球生效需要0-72小時。

域名解析不生效如何處理？ 

解析不生效主要是指DNS查詢請求的結果與您在云解析DNS中的設置不一致，或者指DNS查詢請求未能查詢到域名指向的服務器IP地址。建議參考“影響域名解析生效的原因？”排查。