問題目錄
訂購時，為什么無法選擇除視頻服務外的其他服務？
進入智能(neng)視圖服務(wu)包(bao)周期訂購頁面(mian)，用戶必須首先訂購視頻服務(wu)，才可以訂購AI服務(wu)、上(shang)行帶寬和下行帶寬。
若(ruo)用戶未(wei)訂購任何視(shi)頻服(fu)務，AI服(fu)務、上行帶寬和下(xia)行帶寬將無法選擇。
如何續訂智能視圖服務？
智能視圖(tu)服務支持自動續(xu)(xu)訂和(he)手動續(xu)(xu)訂兩種方式(shi)。
- 自動續訂：用戶在訂購頁面，可開啟【自動續訂】按鈕。若是按年購買，則每次續費1年；若是按月購買，則每次續費1個月。
- 手動續訂：若用戶在訂購時未開啟【自動續訂】，可進入費用中心的訂單管理頁面，進入續訂管理即可查看可以續訂的訂單，點擊【手動續訂】后選擇續訂周期并提交即可。
具體續訂規則可參見【天翼云-費用中心-續訂管理-續訂規則說明】。
如何退訂智能視圖服務？
用戶(hu)需要登錄費用中心的(de)(de)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)管理頁面(mian)，在退訂(ding)(ding)(ding)管理可以看(kan)到(dao)支持(chi)退訂(ding)(ding)(ding)的(de)(de)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)列表，點擊訂(ding)(ding)(ding)單(dan)操作(zuo)欄的(de)(de)【退訂(ding)(ding)(ding)】按鈕，選擇退訂(ding)(ding)(ding)原因并勾選“我已確認本(ben)次退訂(ding)(ding)(ding)金額和相關(guan)費用”，即可完(wan)成(cheng)退訂(ding)(ding)(ding)。
具體退訂規則可參見【天翼云-費用中心-退訂-退訂規則說明】。
智能視圖服務到期后，是否會刪除數據？
智能視(shi)圖(tu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)到(dao)期后，服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)資源將進入(ru)15天保留期，用(yong)戶(hu)將不能正常使用(yong)智能視(shi)圖(tu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)（資源凍結(jie)），但對于存儲在智能視(shi)圖(tu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)的數據予(yu)以(yi)保留。
- 若用戶在保留期內續費，續費周期自資源續訂解凍開始，計算新的服務有效期，按照新的服務有效期計算費用。
- 若保留期到期用戶仍未續費，存儲在智能視圖服務中的數據將被刪除、服務資源將被釋放。
如何估算設備所需的帶寬大小？
要估(gu)算(suan)攝像(xiang)頭所需的帶寬大小，可以(yi)通過以(yi)下步驟(zou)進(jin)行計算(suan)：
- 確定攝像頭的分辨率和碼率：首先需要知道攝像頭的分辨率和碼率。例如，常見的1080P（1920×1080像素）分辨率攝像頭的碼率可能從2Mbps到8Mbps不等。
- 計算單路攝像頭所需的帶寬：將攝像頭的碼率乘以1，即可得到單路攝像頭所需的帶寬。例如，如果碼率是4Mbps，那么單路攝像頭所需的帶寬就是4Mbps。
- 計算多路攝像頭所需的總帶寬：如果需要同時傳輸多路攝像頭的視頻信號，將單路攝像頭所需的帶寬乘以攝像頭的數量。例如，如果有10路碼率為4Mbps的攝像頭，總帶寬需求將是4Mbps×10=40Mbps。
不同的編碼格(ge)(ge)式也會影響(xiang)設備所需的帶(dai)寬大小，常見的編碼格(ge)(ge)式包括H.264和H.265。
- H.264編碼：廣泛使用，提供良好的壓縮效率和圖像質量，適合大多數應用。
- H.265編碼：比H.264提供更高的壓縮效率，可以在更低的碼率下提供相同的圖像質量，適合帶寬受限的環境，視頻解碼需要更多的資源，同時需要支持H.265編碼的播放器。
以下是不同分(fen)辨率和(he)編碼格式(shi)的攝像頭(tou)對于網絡(luo)帶寬估算的參(can)考內(nei)容。
| 清晰度 | 分辨率 | 碼率/Mbps （H.264編碼） |
碼率/Mbps （H.265編碼） |
|---|---|---|---|
| 100萬像素 | 720P（1M） | 2 | 1 |
| 130萬像素 | 960P（1.3M） | 2 | 1 |
| 200萬像素 | 1080P（2M） | 4 | 2 |
| 300萬像素 | 3M | 6 | 3 |
| 400萬像素 | 4M | 8 | 4 |
| 500萬像素 | 5M | 10 | 5 |
| 600萬像素 | 6M | 10 | 5 |
| 800萬像素 | 8M | 16 | 8 |
| 900萬像素 | 4K | 16 | 8 |
如何選擇AI包類型？
智能視圖服務提(ti)供三種AI包類(lei)型：分鐘級(ji)、秒(miao)級(ji)和高(gao)算(suan)力型。
- 面向相對靜止的目標識別時，如車輛違停等場景，可考慮購買分鐘級AI包，支持分鐘級的AI分析能力。
- 面向實時性要求較高的事件分析時，如入侵檢測等場景，可考慮購買秒級AI包，支持秒級的AI分析能力。
- 面向復雜環境的瞬時事件分析時，如人臉識別等場景，可考慮購買高算力型AI包，支持幀級的AI分析能力。
