宿主機續訂、退訂、擴容
更新時間 2024-01-18 13:52:31
最近更新時間: 2024-01-18 13:52:31
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本文對宿主機續訂、退訂、擴容做出說明。
宿主機續訂、退訂、擴容操作說明
專屬云內宿主機的續訂、退訂、擴容流程與專屬云開通流程相同,您無法在控制臺完成專屬云內宿主機的續訂、退訂、擴容,您可向專屬客戶經理或撥打客服熱線400-810-9889提出需求,我們將在最短時間幫助您進行資源開通,開通成功后會立刻告知您。
具體申請流程如下:
- 請向您的專屬客戶經理提交專屬云的開通申請,如果沒有專屬客戶經理請撥打天翼云客服電話4008-109-889
- 我們會在一個工作日內與您確認專屬云的使用需求。
- 專屬云資源將會在需求確認完成后48小時內開通,請您耐心等待。
- 專屬云開通后我們會告知您開通完成,您可以登錄天翼云控制中心管理您的專屬云資源。
宿主機續訂、退訂、擴容計費說明
- 宿主機續訂 :已購資源到期前需聯系客戶經理進行續訂。資源到期后計算資源將被凍結,資源保留15天。保留期內可進行續費,保留期后未續費的專屬云資源將完全銷毀,無法恢復。
- 宿主機退訂:本產品不支持無理由退訂
- 宿主機擴容:專屬云的計費模式是以宿主機臺數為計費量綱,您通過聯系客戶經理對宿主機擴容成功后,需要根據新擴容宿主機的計算單元、存儲單元、網絡單元綜合定價后支付新擴容宿主機的費用,購買宿主機之后專屬云開通云主機不再收取vCPU和內存的費用。具體專屬云的計算單元、存儲單元、網絡單元的價格參見專屬云(計算獨享型)價格清單。