備份時，需要停止云主機嗎？
不需要，云備份支持對正在運行的云主機進行備份。
備份時，如果文件正在被其它應用更改，且云備份服務對文件有讀權限，會導致備份數據不完整，需要從應用層保證要備份數據的完整性。
因此，為了盡量保證備份數據的完整性，最好選擇凌晨且云主機沒有寫入數據的時間進行備份。
除了按備份計劃規定的周期備份，可以自己手動備份嗎？
創建備份計劃且備份計劃處于“正常運行”狀態時，系統會按照計劃進行周期性備份。
此外，您還可以通過立即執行備份計劃，立即創建一次備份，立即執行備份計劃不會影響周期性備份，可以理解為除周期性備份之外的額外備份。具體操作請參見立即執行備份計劃。
可以指定部分文件目錄進行備份嗎？
可以。
在創建備份計劃時，在備份目錄規劃處選擇“指定目錄”并輸入備份文件路徑即可，單個備份計劃最多支持添加10個備份目錄。
具體操作可參見創建備份計劃。
云備份是否支持跨區域備份？
不支持。
當前只支持區域（Region）內備份，具體操作如下：
- 使用云備份服務，首先需要創建存儲庫用于存儲備份文件，具體操作步驟請參見創建存儲庫。
- 為待備份的云主機安裝客戶端，具體操作步驟參見安裝客戶端。
- 對云主機整機目錄或者指定目錄、文件等創建備份計劃，根據備份計劃可以執行周期性備份任務和一次性備份任務。具體操作步驟參見創建備份計劃。
支持在存儲庫之間進行備份遷移嗎？
不支持。
創建備份計劃時需要選擇存儲庫，生成的備份會存儲于選擇的存儲庫中，不支持遷移至其他存儲庫。
如果您有具體需求，可以通過客服電話等方式聯系產品售前經理或解決方案經理，我們會根據您的業務為您定制合適的解決方案。
刪除備份會對云主機造成性能影響嗎？
不會。備份不存儲在云主機中，刪除后不會對云主機造成任何性能影響。
注意刪除備份資源會刪除此備份客戶端產生的所有備份資源，包括備份計劃、備份任務、備份數據、恢復任務，同時會導致正在執行的備份、恢復任務失敗。請謹慎操作。
單個資源可以創建多少個備份？
沒有個數限制。您可以根據需要，為資源創建多個備份。
系統中保留的備份數量，取決于備份計劃中設置的保留規則。
備份時可以終止備份嗎？
可以。
備份計劃每執行一次會生成一條單獨的備份任務執行記錄，您可以取消正在進行的備份任務，詳情請參見取消備份任務。
注意
備份終止后，該次備份任務無法重新啟動，請謹慎操作。
如何查看每個備份副本的大小？
暫無法查看每個備份副本的大小。
但您可以查看每個備份副本已備份的文件數量。在備份任務列表中找到備份副本對應的備份任務，即可看到已備份的文件數量，具體操作請參見查看備份任務詳情。
備份會保存多久？
備份的保留時間取決于備份計劃中設置的保留規則。
- 按時間：當選擇按時間保留時，需要配置保留該備份的時間。時間單位：天、周、月、年。
- 永久保留：系統不會自動刪除備份，直至您手動刪除。
備份數據可以下載至本地嗎？
不可以，云備份的備份數據是無法下載至本地。
如果您有具體需求，可以通過客服電話等方式聯系產品售前經理或解決方案經理，我們會根據您的業務為您定制合適的解決方案。
最小備份周期是多久？
當前云備份支持的最小備份周期是1小時。
可在“創建備份計劃”頁面的備份周期選項中，按照您對RPO的要求設置不同的備份周期，具體操作可參考創建備份計劃。
為什么備份計劃設置了01:00進行備份，但實際備份時間不是01:00？
云備份產品使用天翼云提供的NTP服務器，如果您的云主機使用其他NTP服務器，可能會發生實際備份時間與設置備份時間不一致的情況。
使用天翼云提供的NTP服務器作為您云主機的NTP服務器，即可解決該問題。NTP服務器配置說明請參見在天翼云上配置NTP服務器。
