計費類
更新時間 2025-08-08 17:57:57
最近更新時間: 2025-08-08 17:57:57
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了解存儲資源盤活系統計費類問題。
存儲資源盤活系統如何收費?
存儲資源盤活系統提供軟件和一體機兩種產品形態。
軟件通過購買軟件許可證的方式進行計費,軟件許可證類型分為訂閱模式和永久許可模式。產品價格參見軟件許可證計費模式。
一體機:
固定規格的一體機按照服務節點和使用時長計費,產品價格參見云存儲一體機HBlock計費模式。
選配規格的一體機目前主要根據服務器節點收費,3年服務期價格=服務器標準資費*臺數。后續進行擴容時,同樣僅對擴容的服務器數量進行獨立收費。
注意
報價不包含集成交付服務費用和一線運維費用,僅提供三線遠程運維支撐。后續運維由電信地市公司提供一線運維人員協助(定期巡檢、簡單硬件運維-開關機、插拔盤等)。
選配規格涉及到維保,維保費用如何收取?
維保包含軟件維保和硬件維保服務。初始報價已包含前三年維保費用,不再單獨收取。3年服務期結束后,客戶可續訂,維保費用(/年)=標準資費(3年)*10%。
一體機服務期內是否允許退訂?
存儲一體機HBlock以服務的形式按時長收費,因一體機涉及硬件部分,交付后,不支持中途退訂,到期后,用戶可根據需要選擇全部續訂或部分續訂,不續訂的機器天翼云會收回。
服務到期后產權是否可以歸屬客戶?
一體機默認是以服務模式售賣,產權歸屬天翼云。
一體機最長能提供多久續訂服務?
初始服務期為3年,服務期結束后客戶可繼續按年續訂,考慮到硬件維保問題,原則上只能續訂2年,天翼云回收設備。