“辦理證件的速度從幾個月縮短到即時辦理，省時又省事！”“現在手機上就能查詢社保、公積金，不用再跑到窗口咨詢了，方便了不少” …… 少跑腿、高效率正逐漸成為棗莊群眾、企業辦理業務時的主要感受，通過本地政務云建設，棗莊市讓數字紅利真正惠及廣大群眾。
棗莊市是政務云建設的“先行者”，也是山東省較早著手推進智慧城市的地方市。2021年，棗莊市政府再接再厲，利用天翼云提供的超強計算能力與存儲能力，對棗莊政務云進行全面升級，建設了一朵功能豐富、安全可靠、運維便捷、彈性擴容的政務云，可為群眾提供便捷高效、省心省力的辦政方式，持續提升數字政府服務效能。
對癥下藥 支撐棗莊政務云全面升級
方案升級前，棗莊政務云因架構年限較長，難以滿足委辦局各類業務場景的發展需求。同時，棗莊政務云亟需構建備份與彈性擴展能力，以保障數據安全。此外，降本增效、降低運維難度也被列入棗莊政務云的需求清單中。
針對上述問題及需求，天翼云助力棗莊政務云全面升級。在業務需求方面，天翼云基于自研架構為棗莊打造政務專屬云平臺，提供豐富的產品能力，600+項功能點滿足委辦局各類場景上云的服務要求；在數據安全方面，天翼云通過為政務云提供全面的備份服務解決方案，全量備份與增量備份等多種服務供委辦局根據業務場景進行選擇，天翼云為棗莊政務云通過等級保護三級提供架構保障及技術支撐，提供一體化安全資源池保障平臺、租戶雙重安全防護，做到物聯網區與政務外網區物理隔離；在建設成本方面，以云產品租用的模式提供服務，用戶可按需租用，避免一次性建設投資帶來的資金壓力，同時天翼云基于自研架構打造專屬云云管平臺，部署于政務外網區，管理平面打通，實現雙區資源納管，優化管理節點開銷。
此外，天翼云還為棗莊政務云提供屬地化服務，實時響應需求，讓客戶無后顧之憂。棗莊公司自研防疫平臺助力棗莊市政府科學防疫，通過部署自研防疫大數據篩查追蹤系統，精準防疫，體現了央企社會責任和義務擔當，獲得了棗莊市委市政府各級領導的高度認可。
效果顯著 攜手共創“智慧城市”
升級后的棗莊政務云，不僅大幅提升了承載能力，借助公有云平臺緊急上線了棗莊市公共資源交易中心、市民卡等業務系統，而且市司法局、衛健委、嶧城區人民政府辦公室等12個委辦局也都陸續業務上云；政務云安全是電子政務系統安全的基石，棗莊政務云升級完成后，筑牢了網絡安全防線，可以更好地保障全市各部門工作順利開展；各委辦局能夠根據自身需求按需租用云資源，隨用隨租，財政壓力也進一步降低。
做好政務云建設不僅可以為居民提供更簡單便捷的辦政體驗，也是為未來數字政府的全面落地筑基。接下來，按照棗莊市信息系統技術創新要求，天翼云將繼續優化資源的配置，滿足委辦局安全可信要求。此外，天翼云還將為棗莊市提供各層級的全棧式服務，除底層IaaS資源能力之外，還提供包括平臺即服務、軟件即服務、數據即服務以及各類應用，持續推進包括魯南大數據中心在內的兩個省級新型數據中心建設，打造棗莊市“城市大腦”，完善各類綜合平臺和各級各部門信息系統，推動棗莊向著“智慧城市”高速邁進。
