新創建應用、服務等資源后，AOM界面為何不實時顯示監控數據？
當您新創建了主機、應用、組件、進程等資源后，ICAgent會以10分鐘為周期進行周期性監控數據上報，AOM界面需要等待一個上報周期后方可展示相關監控數據。
刪除主機、工作負載等資源后，AOM界面為何仍然顯示資源狀態為正常？
當您在CCE集群中刪除了主機或工作負載等資源后，在AOM“主機監控”或“容器監控”界面顯示資源狀態仍為正常。此為正常現象，這是由于AOM“主機監控”或“容器監控”界面不會立即將資源狀態置為已刪除，而是會等待30分鐘后將已刪除的資源狀態置為已刪除。
如果界面上點擊升級操作失敗，該怎么辦？
自定義集群場景下，如果界面上點擊升級操作失敗，您可以登錄到vm節點上，直接執行安裝命令再次安裝即可。
ICAgent的安裝是覆蓋式安裝，無需先卸載，直接安裝即可。
采集的日志文件是什么類型的？
在配置日志采集路徑時，若日志采集路徑配置的是目錄，則默認采集目錄下的日志（只采集*.log、 .trace和 .out類型的文本日志文件）；若配置的為具體某個文件，則直接采集對應文件。指定文件必須為文本文件，不支持其他類型（例如二進制日志文件）的日志文件。
采集器ICAgent對資源的占用大嗎？例如內存、CPU。
- AOM對基礎指標的采集，包含VM、容器、進程的CPU、內存等基礎指標。
資源消耗：對此類指標采集時，采集器ICAgent對資源的消耗和容器、進程個數相關。 正常業務量情況下，采集器ICAgent消耗內存約30M、單核CPU約3%。
使用限制：單節點上運行容器個數小于1000個。
保護機制：
采集器ICAgent對CPU資源的消耗最大不超過2核。
當采集器ICAgent對內存的消耗超過min{4G，節點物理內存/2}時，AOM將啟動采集器重啟保護。
Agent管理頁面中用戶自定義接入主機的IP是如何獲取的？
AOM會默認遍歷虛機上的所有網卡設備，按照以太網卡、Bond網卡、無線網卡等優先級順序獲取IP，如果獲取到的不是期望的地址，可以在啟動ICAgent時設置進程的環境變量IC_NET_CARD=網卡名，獲取指定網卡IP。
舉例：
1、在/etc/profile中增加export IC_NET_CARD=eth2。
2、執行source /etc/profile使環境變量在當前shell生效。
3、進入/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/目錄，停止并重新啟動icagent。
bash mstop.sh
bash mstart.sh
4、查看該環境變量是否正確傳遞到應用中。
strings /proc/{icagentprocid}/envrion | grep IC_NET_CARD
說明
?如果ICAgent顯示的IP地址是127.0.0.1，則可能是ICAgent啟動時未獲取到本機的IP導致，例如VM掉電重啟時會出現。此時您需要重啟ICAgent即可。
若您的主機IP發生變更（例如續租時分配了新的IP），此時Agent管理頁面中顯示的可能還是原來的IP，需要您重啟ICAgent即可。
Windows環境下安裝icagent失敗，并提示SERVICE STOP
現象：在Windows環境下安裝icagent失敗，提示SERVICE STOP。任務管理器中不存在icagent任務。系統服務列表中不存在icagent服務。命令行下執行sc query icagent提示未找到。
原因：一般為360安全衛士等殺毒軟件攔截了icagent服務注冊。
解決方法：
- 檢查360安全衛士等殺毒軟件是否正在運行。
- 關閉360安全衛士后再進行icagent安裝。
說明
Windows下icagent采集文件類型需要手動配置采集路徑*.log、 *.trace、 *.out等文本文件，不支持二進制文件、不支持Windows系統日志。
在ECS上手工安裝icagent后提示安裝成功，但采集器管理器界面上提示狀態異常？
狀態異常說明您安裝的ak/sk等憑據不正確，或者使用委托安裝的方式但沒有設置委托導致，請參考，重新安裝即可。
