天翼云SD-WAN服務如何訂購?
如果(guo)您需(xu)要使用天(tian)翼云SD-WAN服務(wu),您可以自行(xing)(xing)在天(tian)翼云控制(zhi)臺(tai)進行(xing)(xing)訂(ding)購,也可以聯系客戶經理咨詢相關服務(wu)事宜。天(tian)翼云控制(zhi)臺(tai)訂(ding)購地(di)址為://console.daliqc.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。
需注意(yi):根(gen)據(ju)您使用服務所在的區域不(bu)同(tong),訂購方式也有所不(bu)同(tong)。
如果(guo)您(nin)的業(ye)務僅在中(zhong)國內(nei)地(di)區域,那么您(nin)可以自行選擇上述兩種訂購方式;如果(guo)您(nin)需要通過(guo)天(tian)(tian)翼(yi)云(yun)SD-WAN訪問境外(wai)區域的業(ye)務,那么您(nin)只能聯(lian)系客(ke)戶(hu)經理或(huo)者(zhe)天(tian)(tian)翼(yi)云(yun)客(ke)服(客(ke)服電(dian)話:400-810-9889)咨詢開通事宜(yi),智能網(wang)關控(kong)制臺暫不支持訂購非中(zhong)國內(nei)地(di)區域的智能網(wang)關實例。
天翼云SD-WAN服務如何退訂?
如果您不再使用天(tian)翼云SD-WAN服(fu)務,請聯系您的(de)客戶(hu)經(jing)理或(huo)者自行在天(tian)翼云控制臺(tai)進行退訂操作。
需(xu)注意,天翼云控制(zhi)臺僅支持智(zhi)能網關實例(li)訂(ding)購一年以上(shang)進行退訂(ding),訂(ding)購一年及以下不允(yun)許退訂(ding);
訂(ding)購一(yi)(yi)年(nian)以(yi)上只允許退訂(ding)超過一(yi)(yi)年(nian)的(de)部分。如果您(nin)在一(yi)(yi)年(nian)使用期限內需(xu)要(yao)退訂(ding),請聯系您(nin)的(de)客戶經理溝通商務事宜(yi)。
天翼云SD-WAN服務如何續訂?
如(ru)果您的天(tian)翼(yi)云SD-WAN服務(wu)即(ji)將(jiang)到期,且您選擇繼續使用天(tian)翼(yi)云SD-WAN服務(wu),請聯系您的客戶經理或(huo)者自(zi)行在天(tian)翼(yi)云控制(zhi)臺進行續訂操(cao)作。
為避免資源(yuan)到(dao)期對您(nin)的業務(wu)造成影響,建議您(nin)及時(shi)為天翼云(yun)SD-WAN資源(yuan)進行續(xu)費(fei);您(nin)也可以在訂購時(shi)選擇“自動續(xu)訂”,開(kai)啟自動續(xu)訂后,天翼云(yun)將在服務(wu)到(dao)期時(shi)自動為您(nin)完成續(xu)訂動作。
續訂時暫不支持變更配置。
天翼云SD-WAN服務使用期間是否支持變更規格?
在使用天翼(yi)云SD-WAN服(fu)務期(qi)間(jian),您可以(yi)通過天翼(yi)云控制(zhi)臺對SD-WAN接入帶寬(kuan)進行升(sheng)級:您可以(yi)選擇“升(sheng)配”操作調大基礎帶寬(kuan),也可以(yi)通過購買彈性帶寬(kuan)包臨(lin)時調大帶寬(kuan)。
升配后,帶(dai)寬有(you)(you)效期(qi)為升配開通(tong)成功(gong)時到(dao)服務到(dao)期(qi)或者退訂時;彈(dan)性(xing)帶(dai)寬包的(de)有(you)(you)效期(qi)為您訂購(gou)時選擇的(de)周期(qi),彈(dan)性(xing)帶(dai)寬包到(dao)期(qi)后將恢(hui)復原(yuan)有(you)(you)基礎(chu)帶(dai)寬。
智能(neng)網關設備(bei)暫(zan)不支持直接(jie)變更規格。
能否單獨購買智能網關設備或智能網關實例帶寬?
如果您需要(yao)接入(ru)天翼(yi)云SD-WAN,當前暫不支持單(dan)獨購(gou)買智能網關設(she)備進行接入(ru)。
但是如果(guo)您在客戶側已(yi)經具有設(she)(she)備,可以支(zhi)持僅購買(mai)天(tian)翼云SD-WAN接入帶寬(kuan)。購買(mai)帶寬(kuan)后,在天(tian)翼云SD-WAN控(kong)制臺(tai),會(hui)生成一個智能(neng)網關實(shi)例資(zi)源,您可以進一步將實(shi)例綁定自己的設(she)(she)備從而通過(guo)天(tian)翼云控(kong)制臺(tai)管理您的設(she)(she)備。
您(nin)可以(yi)聯(lian)系您(nin)的客戶(hu)經理或者撥打天翼(yi)云客服電話(400-810-9889)咨詢具體(ti)操作流程。