使用云點播在電腦網頁端不能播放視頻，而手機端卻可以播放
更新時間 2024-11-13 10:43:57
最近更新時間: 2024-11-13 10:43:57
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使用云點播在電腦網頁端不能播放視頻，而手機端卻可以播放?
使用云點播在電腦網頁端不能播放視頻，而手機端卻可以播放？
出現這種情況，主要有兩種原因：
（1）受制于部分編碼格式的專利問題（例如H.265/HEVC），瀏覽器或者操作系統并未默認開啟對該編碼格式的支持，導致在瀏覽此類型視頻時，可能會出現播放器不支持的情況。目前僅有少數高版本Chrome、Edge瀏覽器開啟了hevc解碼能力。因此對于電腦端使用瀏覽器頁面的用戶來說，播放H265編碼的視頻可能會遇到障礙。若您的觀眾群體主要使用電腦網頁端播放視頻，請盡量使用H.264進行編碼，并確保使用的播放器支持對HEVC的硬解、軟解。
（2）部分網頁端瀏覽器在解碼HLS格式的視頻時，如果視頻文件存在部分損壞或者音頻部分為AAC格式，可能會遇到異常導致播放器重置，由此造成不能播放的假象。遇到此問題，用戶可將轉碼模板的音頻部分調整為MP3格式，情況可以得到改善。
