云手機的訂購方式有哪些？

天翼云手機支持三種訂購方式：

（1）營業廳內訂購：請前往當地的電信營業廳咨詢天翼云手機產品訂購相關內容。

（2）應用內訂購：天翼云手機App內提供“訂購云手機”服務。

（3）天翼云網門戶訂購：可在天翼云網門戶“天翼云手機”產品詳情頁前往控制臺進行訂購。

云手機需要購買帶寬？

（1）云手機（公眾版）默認提供50M的下行帶寬，不需要單獨購買。

（2）云手機（政企版）支持單獨購買帶寬，具體帶寬大小以購買為準。訂購帶寬可參考上網帶寬。

云手機到期前有提醒嗎？

我們在您的云手機到期前提醒三次，分別為前7天、前3天，前一天和到期當天，以短信和郵件形式進行通知。

退訂云手機前有哪些限制條件？

關于產品退訂規則說明，請參考退訂規則

退訂云手機后，退款如何返還？

系統提示退訂申請已提交，3個工作日內進行審核，審核結果將以短信告知，退訂成功過后，現金支付部分將實時返還至您的現金帳戶中，代金券支付部分不予退還。

云手機政企版都有哪些資源池上線售賣？

目前云手機政企版為您提供適用于福州5/佛山3/等資源池供您選擇。但各資源池的實際剩余資源情況可能會有所變化，以實際情況為準。

我應該如何選擇資源池？

一般情況下我們建議選擇和您目標用戶所在地域最為接近的數據中心，可以進一步提升用戶訪問速度。