云手機網絡連接失敗怎么辦？

(1) 請檢查您的手機設備的網絡是否正常

(2) 嘗試重啟云手機：請在“云手機管理”頁面，點擊“重啟”按鈕，重啟完成后，再嘗試連接。

如何查看網絡狀態？

可以根據云手機懸浮球的顏色判斷當前的網絡狀態：

(1) 當時延在0-60ms時，懸浮球顯示為綠色，代表網絡流暢；

(2) 當時延在61-200ms時，懸浮球顯示為黃色，使用可能會有卡頓出現；

(3) 當時延在201ms以上時，懸浮球顯示為紅色，云手機卡頓嚴重，可能會出現無響應的情況，建議您檢查本地手機的網絡狀況，或嘗試退出后重新進入云手機。

在云手機內下載和看視頻消耗自己手機流量嗎？

在云手機內下載和看視頻消耗少量本地流量，僅消耗使用云手機客戶端時圖像、聲音等數據傳輸所需的流量。