欠費原因

購買了按需計費的資源實例，賬戶余額不足以抵扣實例結算費用時，會造成余額不足，導致欠費。

查詢賬單

您可以點擊右上角 "我的>費用中心>賬單管理>賬單詳情" ，了解扣費的詳情，查看訂單。

如需查詢按需計費的實例使用時長明細，請登錄 "控制臺>總覽>話單管理>話單詳情" 查看和下載。

欠費影響

按需用戶欠費后，電競實例及軟件將不能使用。

欠費通知

您的賬號若發生欠費，系統會以郵件或短信的形式提醒您，需要盡快支付賬單，請留意來自天翼云的提醒郵件、短信，避免影響業務正常使用。

續費說明

請在欠費15天內，完成賬號充值補足欠款，保證賬號中的余額充足，資源實例將自動解凍。

欠費僅影響按需計費資源的使用，對已購買的包年包月資源無影響。