計費類
更新時間 2024-08-29 17:15:12
最近更新時間: 2024-08-29 17:15:12
分享文章
使用云電競過程中的常見計費類問題。
云電競按需計費支持什么計費方法？
云電競按需服務支持按天、按小時計費，其中 gn3.ml（極速型）用于公有云場景下免排隊快速獲取資源，故單價更高。
云電競服務里包年包月和按需計費，兩種服務有什么區別？
- 包年包月服務可以選擇開通路數，根據固定賬單按月收費。
- 按需計費模式無法選擇開通路數，按實際使用時長收取費用。
欠費凍結后的如何計費？
- 當用戶賬戶余額不足導致扣費失敗時，服務處于欠費狀態，欠費后會以短信/郵件的方式提醒用戶盡快支付賬單，欠費1小時內云電競服務可以正常使用并產生資費。
- 若欠費后24小時內未充值，云電競服務將被關停。從用戶發生欠費當日算起，用戶的服務購買信息將保留15天，超過15天后用戶的訂單將被刪除且不可恢復。
按需購買云電競服務時賬戶余額不足是否有提醒？
您可在用戶中心自助設置余額閾值，低于閾值即會觸發短信提醒。
按需付費云電競服務是否支持退款，如何退訂？
不支持，若需要退訂云電競按需服務，請在用戶中心選擇按需服務退訂即可。
