退訂說明

用戶可根據需要，在符合天翼云退訂規則的前提下，靈活退訂資源。只要流量包用量未用盡或者有效期未到期，均可按照天翼云的退訂規則完成退訂操作。

退訂步驟

1. 登錄天翼云官網，單擊右上角【我的】，進入【費用中心】。

2. 單擊左側導航欄中的【訂單管理】，進入【退訂管理】。
3. 勾選要退訂的資源，單擊【退訂】，進入退訂詳情頁面。

4. 退訂前，建議查閱【退訂須知】，再次確認要退訂的資源信息。確認無誤后，選擇退訂原因并勾選【我已確認本次退訂金額和相關費用】，單擊【退訂】完成退訂操作。

5. 退訂后資金退回賬戶余額，可以通過“余額提現”進行提現，提現操作詳情請參見余額提現。更多退款說明，詳情請參見退款說明。

                    
說明
                    
天翼云同時支持批量退訂資源，詳情請見如下操作步驟。
                    
                  
                  

• 勾選要批量退訂的資源，單擊【批量退訂】，進入退訂詳情頁面。

• 再次確認已選資源，確認無誤后，單擊【退訂】完成退訂操作。