操作說明

退訂操作涉及實例中斷服務，請確認您是否需要退訂。

更多退訂信息及規則，請參考費用中心的訂單管理-退訂管理相關章節。

管理控制臺進行退訂

用戶可以在TeleDB數據庫控制臺的“實例管理”頁面的實例列表中，進行實例退訂。

1. 登錄TeleDB數據庫控制臺。
2. 在“DDS”>“實例管理”頁面，在需要退訂的目標實例上，單擊“更多->退訂"，跳轉到退訂頁面。
3. 在退訂頁面中，您可以確認你的訂單信息是否無誤。
4. 單擊“確定”按鈕（部分資源池為“確認”按鈕），即可發起退訂，即進入到訂單詳情頁面。
5. 在訂單詳情頁，稍等片刻，點擊刷新，即可看到實例已完成退訂。

費用中心進行退訂

用戶可以登錄天翼云用戶個人費用中心，進行實例退訂。

1. 登錄天翼云官網。
2. 當您處于天翼云官網頁面時，點擊右上角“我的”，在下拉中點擊“費用心中”，進入到個人費用中心頁面。
3. 當您處于TeleDB數據庫控制臺頁面時，點擊右上角的“費用”，進入到個人費用中心頁面。
4. 在“費用中心”頁面依次點擊“訂單管理”-“退訂管理”，進入到退訂管理頁面。
5. 在“退訂管理”頁面，勾選您要退訂的實例，點擊右側的“退訂”按鈕。
6. 在點擊“退訂”按鈕后彈出確認框，點擊“確定”按鈕即可完成退訂。