欠費原因

• 未購買資源包，在按需計費的模式下帳號的余額不足。
• 已購買資源包，但使用量超出資源包額度，或者產生了與資源包屬性不符的其他計費項金額，進而產生按需計費，同時帳號中的余額不足以抵扣產生的按需費用。

欠費說明

欠費后OOS服務會自動停止，您所占用的存儲空間資源仍會繼續扣費，因此欠費余額會累計。

• 如果您在15天內充值補足欠款，服務會自動啟用。
• 當欠費超過15天，將視為您主動放棄該服務，您保存在OOS的全部數據將會被銷毀，銷毀后數據不可恢復。因此請您及時關注賬戶余額并及時續費以保證您的服務不受到影響。
• 若您不再繼續使用OOS，為防止持續扣費導致帳號欠費，請將您帳號下所有資源（存儲桶和文件）刪除，同時請不要再使用您的帳號及帳號下的IAM用戶訪問您的OOS。

查看欠費資源

如果您想查詢哪些資源的扣費導致帳戶欠費，可以在“費用中心”>“賬單管理”>“賬單概覽“查詢在天翼云的消費概況。

續費說明

• 若是已購買資源包后欠費，請在15天內再次訂購相應的資源包或保證帳號中的余額充足。
• 若是未購買資源包后欠費，請在15天內充值補足欠款并保證帳號中的余額充足。