概覽

用戶可以在公共文檔庫管理頁面進行文檔庫的創建和管理操作。

準備工作

1. 在產品頁左側導航欄中，選擇【系統管理 - 基礎管理 - 公共文檔庫管理】。

   

創建文檔庫

1. 點擊左上角的【+】按鈕。

   

2. 在彈窗中填寫文檔庫名稱，點擊確認，即可新建文檔庫。

   

上傳文檔

1. 在新建的文檔庫內，點擊左上角的【上傳】按鈕。

   

2. 在彈窗中選擇或添加新的分類。

3. 通過拖拽或點擊上傳的方式添加文件。

   

4. 當文件狀態顯示為“上傳完成”時，該文件將出現在產品頁面的公共文檔庫中。

文檔查詢與編輯

文檔庫創建完成后，您可以對文檔庫內的文檔進行查詢、刪除和編輯操作。

查詢文檔

文檔庫創建完成后，您可以對文檔庫內的文檔進行查詢、刪除和編輯操作。

刪除文檔

• 單個刪除：點擊操作欄內的【刪除】按鈕，即可刪除指定文檔。

  

• 批量刪除：

  • 勾選想要刪除的文檔。

  • 點擊【操作已選項-刪除】，即可批量刪除指定文檔。

    

編輯文檔

針對 word、pdf 文檔，支持用戶手動編輯傳入文檔庫的內容。

• 點擊操作欄內的【審核/編輯】按鈕。

  

• 進入文檔預覽頁，點擊右上角的【解析文本預覽】按鈕，即可編輯傳入文檔庫的文檔內容。

  

• 點擊“暫存”可臨時保存當前編輯內容，但不會更新文檔庫內的內容。

• 點擊“保存”可保存當前編輯內容，并將更新同步至文檔庫。

  

注意事項

• 當前支持上傳和解析的文件格式包括 .pdf、.doc、.docx、.txt、.wps 和 .pptx。單個文檔大小上限為 100MB，僅支持前 100 頁的內容解析。

• 僅當文檔狀態為“上傳完成”時，該文檔才可用于問答環節的參考引用。